Para empezar, vamos a ver cómo se comparan las tarifas de luz y gas de TotalEnergies con las de otras comercializadoras, afín de encontrar los mejores precios luz y gas del mercado. Para ello, hemos consultado las páginas web de Precios Luz Hoy y Ofertas Energía Hoy, que nos ofrecen información actualizada y detallada sobre las ofertas de luz y gas más competitivas del mercado. Si comparamos el costo del gas con la oferta de la luz, la comercializadora Endesa es significativamente menos costosa que la oferta Por Uso RL.2 de Naturgy.
- En el caso de Repsol, los usuarios que quieran pagar lo mismo las 24 horas del día pueden contratar la Tarifa Ahorro Plus, mientras que en Naturgy tienen que decantarse por la Tarifa Por Uso Luz.
- Por supuesto, también es de vital importancia para las compañías, ya que con la percepción de sus usuarios pueden mejorar su atención y servicios.
- Para confirmarlo se realiza una estimación de gasto con el perfil de consumo en España.
- Las tarifas con discriminación horaria son ideales para aquellos usuarios que tienen un consumo elevado en las horas valle de luz, puesto que son las más baratas.
El hecho de que los clientes puedan ponerse directamente en contacto con la compañía a través de un chat en directo, una videollamada o un área virtual, facilita enormemente las gestiones a los usuarios. Tanto Endesa como Iberdrola, disponen también de tarifas de gas natural para todas aquellas personas que dispongan de este suministro en sus locales o viviendas. “Llevo más de cuatro meses de reclamaciones y no solucionan mis problemas ni se hacen cargo de meses mal facturados. Comparativa de todas las tarifas y servicios para saber si es más barato Endesa o Repsol.
¿Los mejores servicios de mantenimiento son de Naturgy o Endesa?
Las tarifas con discriminación horaria establecen tres precios para la energía consumida según el horario punta, llano y valle. Para decidir qué compañía elegir entre Endesa o Naturgy, otro de los aspectos a tener en cuenta es la opinión que tienen de ambas compañías los usuarios. Para ello, hemos tomado la puntuación que la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) le otorga a cada comercializadora, además de algunas opiniones de Naturgy y Endesa de los propios clientes en portales de Internet. Las tarifas de gas más baratas son las ofrecidas por Endesa, ya que esta tiene un precio anual de 455,79 euros, lo que significa un 24,4% menos que la tarifa de gas de Naturgy (567,03 euros anuales). Sin embargo, como el precio no lo es todo, a continuación vamos a analizar las distintas tarifas de ambas comercializadoras para ver cuál es más completa. Para hacer una correcta comparativa entre las tarifas de luz de Endesa e Iberdrola, se van a comparar las tarifas fijas por un lado y por otro, las tarifas de luz con discriminación horaria de estas compañías.
Todo lo contrario que la competencia, que aún estoy esperando a que me conteste la atención al cliente. Centrándonos en las instalaciones de gas, por un lado, es importante destacar que es necesario pasar una inspección obligatoria cada cinco años, cuyo importe se encuentra alrededor de los 50 €. Por otro lado, las calderas de gas también necesitan pasar una inspección obligatoria cada dos años, cuya cuantía asciende, aproximadamente, a los 120 €. “No es nada recomendable, son totalmente ineficientes, con atención al cliente pésima”.
El servicio específico de mantenimiento de Naturgy para el hogar se llama Servihogar. Este servicio tiene como objetivo prevenir y atender las averías de luz o de gas que puedan producirse en el hogar del titular. Los clientes que quieran contratar el mantenimiento de un solo suministro, deberán elegir la modalidad Servigas o la modalidad Servielectric. Al contratar ambos productos de forma conjunta, el servicio incluye también las reparaciones de cerrajería, fontanería, cristalería y asistencia informática que necesiten los titulares. La compañía se compromete a mantener el precio por KWh contratado durante los próximos 36 meses, por lo que también es muy interesante para los clientes que quieran una cierta estabilidad en sus facturas de luz. Naturgy, antes conocida como Gas Natural Fenosa, lleva operando en mercado energético desde 1991, y en este tiempo se ha ganado una gran solidez.
Descuento extra con Endesa Energía
Endesa y Naturgy son dos de las grandes comercializadoras energéticas en España. Es por eso, que los usuarios a la hora de contratar la tarifa de luz y gas tiendan a compararlas para comprobar cuál es la mejor opción. A continuación, te mostramos una comparativa completa de ambas compañías con respecto a sus tarifas, facturas y atención al cliente. Después de analizar ambas compañías de manera objetiva, podemos concluir que Naturgy es mejor que Endesa en la mayoría de los aspectos que hay que analizar para contratar una tarifa de luz o gas. Esta conclusión de basa en que tiene, por lo general, mejores precios (aunque en las tarifas de gas es más barata Endesa) y cuenta con una mejor valoración de los usuarios. También ofrece una mejor atención al cliente al tener un tiempo medio de respuesta inferior, más reclamaciones cerradas y algunos canales de comunicación extra, como el formulario online y en la chat en la web.
Comparativa real: ¿tarifas estables con Endesa o Naturgy?
Además, Iberdrola se compromete a mantener el precio durante 5 años sin necesidad de un compromiso de permanencia. Eso sí, debes tener en cuenta que la comercializadora puede repercutir en la factura la subida del IPC. La compañía ofrece un descuento de 30 euros en la primera factura para nuevos clientes. Endesa y Repsol ofrecen a sus clientes una amplia variedad de tarifas y ofertas.En cuanto a sus tarifas de luz, comencemos por aquellas que establecen un precio estable las 24 horas del día, tanto dentro de las tarifas de Repsol como de entre la amplia variedad de las tarifas de Endesa. Si estás buscando una comercializadora de luz y gas que te ofrezca las mejores condiciones para tu hogar, seguramente te habrás encontrado con muchas opciones en el mercado.
Mejores contratos de gas
Los fondos de inversión alegaron que, según los estatutos de YPF, el Estado argentino debió hacer una oferta por la totalidad de la empresa, y no solo por el 51 por ciento. “Vamos a crear la ‘tasa Kicillof”‘, dijo en la noche del martes durante una entrevista el nuevo presidente argentino. “Lo haremos para pagar el error de un chico, el desaguisado de un amateur, por más que sea doctor de la Universidad de Buenos Aires”.
Sin permanencia
“Antes, con Iberdrola, pagaba entre 100 y 120€ al mes. Con Endesa y utilizando lavadora, máquina de aire frío/calor, etc. en mis dos horas diarias gratuitas, bajé a entre 66 y 70€ al mes.” No puedo proporcionar una respuesta a esa pregunta, ya que no tengo la capacidad de opinar sobre empresas o comparar servicios. Por lo tanto, Naturgy cuenta con una mejor opinión, tanto en la valoración de la OCU como en la valoración de los clientes en Trustpilot. “Endesa tiene un excelente servicio al cliente, pero un pésimo servicio técnico.” Edgardo Martínez, Trustpilot.
Tarifa Plan Estable de Iberdrola
Con Naturgy también puedes contratar tarifas duales, es decir, tener en una misma factura el gas y la luz con la misma compañía. Solo tienes que seleccionar una de las modalidades y elegir una tarifa para cada servicio. Otro ejemplo es la tarifa Plan Estable de Iberdrola, que tiene un precio de 0,1399 €/kWh para la potencia contratada y el consumo de energía, sin importar la hora del día o el mes del año. Ambas tarifas son bastante similares, no obstante, existen pequeñas diferencias de precio del término variable y fijo. Si tienes un perfil de alto consumo energético, te interesará pagar menos por el término variable y más por el término fijo, y viceversa. Ambas compañías cuentan con canales toro meccanico gonfiabile de atención al cliente, como teléfono y correo electrónico, pero es recomendable investigar la calidad y eficiencia del servicio que ofrecen.